- درخواست بازگشت وجه لازم است بوسیله ثبت درخواست در واحد "فروش و مالی" ارایه گردد.
- بازگشت وجه به حساب بانکی که به نام مالک ناحیه کاربری باشد قابل انجام است.
- در صورتی که تمایل به بازگشت وجه به حساب بانکی به نام شخص دیگری دارید، لازم است علاوه بر ثبت درخواست، مدارک زیر را نیز به درخواست خود ضمیمه فرمایید:
لازم به توضیح است درخواست فوق باید بصورت دستی (و نه الکترونیکی) امضا گردد و تصویر آن جهت انجام مراحل لازم ارایه گردد.اینجانب ............ فرزند ............ با شماره ملی ............ درخواست بازگشت مبلغ ............ ریال واریزی در تاریخ ............ از طریق ............ به شماره تراکنش ............ به کارت بانکی/حساب بانک ............ به شماره ............ بنام آقای ............ دارم./
امضاء:
تاریخ:
نکات قابل توجه:
- بازگشت وجه به شماره حساب بانک های ملت، ملی، صادرات، پارسیان و سامان قابل انجام است.
- بازگشت وجه به تمامی کارت های عضو شبکه شتاب قابل انجام است.
- بازگشت وجه به کارت هایی که به شبکه شتاب متصل نیستند یا حساب های بانکی غیر متمرکز قابل انجام نیست.
- بازگشت وجه با توجه به مراحل اداری آن 2 مرتبه در ماه انجام می پذیرد.